Kiehl's 一直以客為先「先試後買」試用裝哲學，實踐優質服務之道

Kiehl's 一直以客為先「先試後買」試用裝哲學，實踐優質服務之道

香港人買野最怕 Hard Sell
最怕入到間店有職員全程跟到實一實
連想慢慢睇嘅機會都無, 感到壓力好大
Kiehl's 一直以客為，先開創「先試後買」嘅服務，幾乎每次入店，
顧客服務代表都會好大方咁俾幾包試用裝你返去試清楚

完全唔Hard Sell 令人覺得好舒服親切



今次去到又一城間 Kiehl's 原來好大，空間感十足



Kiehl's 顧問會先幫我測試肌膚，選配最適合的試用裝給我回家慢慢試，

只需要5分鐘就可以改變你的肌膚命運

Kiehl's 優質服務之道
1. 聆聽顧客
2. 個人化資訊
3. 「先試後買」試用裝哲學
4. 100%滿意保證
5. 簡約而資訊性的包裝



今次帶左Kiehl's 「醫學保濕導入精華」返屋企
Hydro-Plumping Re-Texturizing Serum Concentrate $480 / 50ml , $595 / 75ml

有助擊退老化型缺水肌膚，為肌膚注入滿滿嘅水份
質感好似好補水嘅凝膠，一與肌膚接觸，獨特乳液即轉化成微細及滲透力特強的水珠，
能滲透多達10層角質層，保濕功效長達72小時。

主要成份有15%植物性甘油、紫蘇葉精華

透過手指的溫度輕輕在面頰、前額及下巴的位置按摩至吸收，
以手掌心由下而上的方向慢慢按摩，從而賜予肌膚活力，有助促進精華素的吸收

夏天最着重的便是美白
Kiehl's 美容顧問建議夏沫用「維他命C抗衰老精華」
Powerful-Strength Line-Reducing Concentrate
$605 / 50ml , $750 / 75ml

家中除了夏沫還有蝦子餅也很喜歡用維他命C產品
夏天成日有戶外活動，夏沫喜歡游水、踩單車，蝦子餅喜歡釣魚、放模型飛機等等戶外活動

「維他命C抗衰老精華」蘊含高濃度10.5%純正維他命C正合我們心意。
持續使用有效促進骨膠原蛋白合成，更能顯著減淡幼紋及皺紋。

質感柔滑滋潤，用後沒有繃緊
當中的高效抗氧化成分可保護肌膚免受自由基傷害

因為有純正維他命C，所以塗在臉上時會感覺有點暖和感，是正常的，大家不用擔心
長期使用更可改善膚質粗糙等問題，令肌膚回復健康光澤

如果 Kiehl's 推出化妝品便好了
之前推出的檸檬奶油護唇膏系列真的非常好用
相信化妝品一定也會不錯的

www.kiehls.com.hk
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Product(s) sponsored by Kiehl's　
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